Wie erstelle ich ein Konto?
Ein neues Konto kannst du über die Registrierungsseite anlegen. Dort gibst du deinen Vornamen, Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort und dein Geschlecht an.
Die E-Mail-Adresse wird gleichzeitig als Benutzername verwendet.
Was muss ich bei der Registrierung beachten?
- Verwende eine gültige E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast.
- Wähle ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen.
- Prüfe die Schreibweise deiner E-Mail-Adresse sorgfältig, damit du die Bestätigungs-Mail erhältst.
E-Mail-Adresse bestätigen
Nach der Registrierung erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Link. Erst nachdem du diesen Link geöffnet hast, wird deine E-Mail-Adresse bestätigt.
Ohne diese Bestätigung ist keine reguläre Anmeldung möglich.
Muss mein Konto zusätzlich freigeschaltet werden?
Ja, neue Konten müssen nach der E-Mail-Bestätigung zusätzlich manuell freigeschaltet werden.
Sobald dein Konto freigegeben wurde, kannst du dich normal anmelden.
Was ist, wenn ich mich direkt einem Team zuordnen möchte?
Wenn du einen Registrierungs-Link mit Team-Code erhalten hast, kannst du dich direkt für dieses Team registrieren. Das Team wird während der Registrierung automatisch übernommen.
Wenn du schon ein Konto hast, kannst du stattdessen später über Mein Konto mit Team-Code oder Beitritts-Link einem Team beitreten.
Ich habe keine Bestätigungs-Mail erhalten
- Prüfe bitte zuerst deinen Spam- oder Junk-Ordner.
- Kontrolliere, ob du bei der Registrierung die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast.
- Falls weiterhin keine E-Mail ankommt, wende dich an accounts@feuerwehrfragen.de.
Ich kann mich trotz Registrierung nicht anmelden
Die häufigsten Gründe sind:
- Die E-Mail-Adresse wurde noch nicht bestätigt.
- Das Konto wartet noch auf manuelle Freischaltung.
- Das Passwort wurde falsch eingegeben.
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du die Funktion Passwort vergessen nutzen.
Fragen oder Probleme
Wenn es Probleme bei der Registrierung oder Freischaltung gibt, melde dich bitte bei accounts@feuerwehrfragen.de.